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横浜市営バス 満足度調査アンケート


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 いつも横浜市営バスをご利用くださいまして、ありがとうございます。市営バスのサービスについてお客様のご意見をお聞かせください。アンケートへのご協力をお願いいたします。

参考URL: http://www.city.yokohama.lg.jp/koutuu/kigyo/questionnaire/

該当する項目にチェックまたは記入してください。
お客様の市営バスのご利用状況についてご回答ください(任意)。
主にご利用される系統 20文字以下で入力してください。
系統
主に利用されるバス停(乗車)
主に利用されるバス停(降車)
ご乗車の目的





「その他」を選択された場合にご記入ください。

利用頻度






性別

年齢



お支払い方法




「その他」を選択された場合にご記入ください。


以下は、横浜市営バスのサービスについてお答えください。
1 市営バスのサービスについて、どのように感じていますか。





1の質問について、回答の理由をお聞かせください。
2 乗務員にどのようなことを期待しますか?(複数選択可)




「その他」を選択された場合にご記入ください。

3 お支払いにICカードをご利用の方は、どこでチャージしていますか?また、ICカードをご利用でない方は、その理由をお聞かせください。
4 「手のひらバス接近表示機」をご存じですか?



手のひらバス接近表示機:携帯電話・スマートフォンでアクセスできる、便利な市営バス接近情報サービスです
5 その他ご意見・ご要望があればお書きください。
アンケートにご協力いただきありがとうございました。ご回答いただいた内容のうち、お客様の個人情報については目的外の利用および第三者へ提供することはありません。なお、本アンケートの回答欄にお寄せいただきました質問、ご要望については、直接ご回答いたしかねますのであらかじめご了承ください。