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お問合せフォーム


問合せ内容の入力

操作方法のご説明

　下記の入力フォームに必要事項を入力した後、「問合せ内容確認」ボタンを押してください。
必須マークがある項目は、必ず入力してください。

　また、機種依存文字は使用しないでください。機種依存文字が入力されている場合はエラーになります。

　途中まで入力した内容を一時保存したい場合、「問合せ一時保存確認」ボタンを押してください。
　ただし、選択した添付ファイルに関しては一時保存されません。


・本フォームでのお問合せについては、ご記入いただいたメールアドレス宛に電子メールで回答いたします。

・本フォームでのお問合せは24時間受付けますが、回答はお問合せ日の翌日以降、数日間かかる場合がありますのでご了承ください。

・手続の内容に関するご質問は直接、申請先の担当課へご確認ください。

・お問合せの内容によっては、申請先の自治体へ連絡の上、当該団体より直接回答する場合もありますのでご了承ください。 

必要事項を全て入力されましたら、「問合せ内容確認」ボタンをクリックしてください。


  

お問合せ日
必須
お名前
必須
メールアドレス
必須 		システムからの通知メールを受信するために、パソコンまたはスマートフォンのメールアドレスを入力してください。
確認用の欄には、同じメールアドレスをもう一度入力してください。
パソコン用
パソコン確認用
スマートフォン用
スマートフォン確認用
※パソコンとスマートフォンの両方に入力された場合は、両方のメールアドレス宛てにメールが送信されます。
※スマートフォンの場合、ドメイン指定受信を設定されている方は「e-shinsei.city.yokohama.lg.jp」を受信できるよう指定してください。
居住市区町村名

お住まいの市区町村名を入力してください。
  (例)横浜市
質問区分
必須

ご質問の対象区分を選択してください。

質問区分





手続名
必須

申請・届出を行う「手続名」を入力してください。
（例）職員採用試験
質問内容
必須

・質問内容を入力してください。（3500文字以内）
・操作がうまくいかない場合は、画面、操作内容等について、なるべく詳細に入力してください。
使用OS
必須

お使いのパソコンのOSまたは携帯電話、スマートフォンを選択してください。 

使用OS





「その他」を選択された場合にご記入ください。


使用OSのバージョン
入力不要

使用OSのバージョンを入力してください。
  (例)使用OSがWindows 7 Professional(32ビット)の場合
　　  「7プロフェッショナル(32ビット)」と入力してください
  (例)使用OSがWindows 8(32ビット)の場合
　　  「8(32ビット)」と入力してください
使用ブラウザ
必須 入力不要

使用OSがパソコンの場合、ブラウザを選択してください。

使用ブラウザ






「その他」を選択された場合にご記入ください。


使用ブラウザのバージョン
入力不要

使用ブラウザのバージョンを入力してください。
　(例)使用ブラウザがInternet Explorer 11.0の場合
　　  「11.0」と入力してください
使用端末
必須 入力不要

使用OSが携帯電話、スマートフォンの場合、ご利用の端末を選択してください。

使用端末




「その他」を選択された場合にご記入ください。


添付ファイル

エラーが表示された場合などは、画面のハードコピーをお送りください。

登録できるファイルのサイズは、 500(KB) までです。

登録できるファイルの種類は、
Microsoft Word(doc,docx),Microsoft Excel(xls,xlsx),テキスト(txt),画像(jpg,jpeg,gif,png),PDF(pdf),ZIP圧縮(zip)
です。