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電子申請サービスについて

横浜市電子申請・届出サービスには、パソコンからご利用できるものと、さらに携帯電話・スマートフォンなどからご利用できるものがあります。


1. パソコンからの電子申請

パソコンから電子申請可能なものは、手続一覧画面に「パソコン」のアイコンで表示されます。
なお、イベントや各種講座の申込みなど簡単な手続用(簡易申請)のものと、電子署名が可能など本格的な手続用(汎用申請)の二つの画面があります。

《画面例》

《イベントや各種講座の申込みなど簡単な手続》
(簡易申請)

新規申請画面
簡易申請新規申請画面の画面画像
状況照会画面
簡易申請状況照会画面の画面画像

《電子署名が可能など本格的な手続》
(汎用申請)

新規申請画面
汎用申請新規申請画面の画面画像
状況照会画面
汎用申請状況照会画面の画面画像
  1. ご利用環境の確認・設定
  2. 操作方法(操作項目別に以下を確認ください)
  3. 電子署名環境の確認・設定
    【電子署名が必要な手続】
    電子署名が必要な手続を申請する場合には、以下の確認・設定が必要です。

2. 携帯電話・スマートフォンからの電子申請

携帯電話・スマートフォンから電子申請可能なものは、パソコンの手続一覧画面に「モバイル対応」のアイコンで表示されます。
携帯電話・スマートフォンからは、イベント申込みや各種講座の申込みなど簡単な手続が利用できます。

  1. ご利用環境の確認・設定
  2. 使用できない機能について
    携帯電話・スマートフォンでは、以下の機能は使用できません。
    • 様式ダウンロード機能
    • ファイル添付機能