横浜市電子申請・届出サービス
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横浜市電子申請
個人情報取扱いの是正の申出

受付中(受付期間:2011年02月03日00時00分から)

共通情報

・ヘルプデスクのFAX回線一時不通のお知らせ
設備点検のため、次の日時に電子申請ヘルプデスクのFAX回線を停止します。
停止日時 2018年2月18日(日曜)8時00分から13時00分まで
※その他のサービス(メール、WEB)によるお問合せはご利用可能です。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

・電子申請サービスに接続できない現象が発生することがあります。
 その場合は、しばらく待ってから再度接続していただくようお願いします。
 しばらく待っても接続できない場合は、電子申請サービスヘルプデスクにお問合せください。

TLS1.0の無効化及びTLS1.2への切り替えについて

・ブラウザなど、利用される環境によっては、一部の手続で「ボタンが反応しない」現象が発生することがあります。その場合は電子申請サービスヘルプデスクにお問合せいただくか、動作環境に記載する環境でご利用ください。

・本サービスに関するお問合せ先はお問合せを参照してください。

・申請者ID(ユーザID)は申請者情報登録から取得してください。

手続情報

概要 市の保有する自己の個人情報が条例に反して取り扱われており、利用停止請求ができない場合に、取扱いの是正の申出を行う。
手続内容 対象者:
保有個人情報に係る本人及び本人の法定代理人並びに本人の委任を受けた代理人
・本人の確認書類(免許証等)を持参してください。
・法定代理人の場合は、法定代理権を証明する書類及び代理人の本人確認書類も必要です。
・委任を受けた代理人の場合は、委任状及び代理人の本人確認書類も必要です。

提出時期:
随時

提出方法:
持参又は郵送

手数料:
なし

受付時間:
<窓口>月〜金曜日(ただし、休日及び年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)を除く)
8:45〜17:15

審査基準:
条例及び解釈運用の手引

標準処理期間:-

不服申立方法:-

提出部数:
1
根拠法令 横浜市個人情報の保護に関する条例第50条
電子申請以外の受付時間・受付窓口 市民情報センター
備考 申出を受けた実施機関は、個人情報保護審議会の意見を聴いた上で、申出に係る処理の内容を申出者に書面で通知します。
関連リンク 関連リンク
ダウンロードファイル 個人情報取扱いの是正申出書  [PDF 7KB]
問い合わせ先 市民局総務部市民情報室
http://www.city.yokohama.lg.jp/shimin/shiminjoho/
電話番号 045-671-3884
FAX 045-664-7201
メールアドレス sh-shiminjoho@city.yokohama.jp